Política de devoluciones

DEVOLUCIONES

Dispone de 15 días naturales para devolver un producto con el que no esté satisfecho, a contar desde la recepción del pedido. Sólo se aceptarán los productos que sean enviados en perfecto estado y completos (con los accesorios, manuales, cables, embalajes, etc…) no se aceptarán artículos que hayan sido enviados incompletos, estropeados, deteriorados o usados por parte del cliente, siendo esto objeto de no poder ser devuelto.

Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe. Los gastos de transporte de la devolución corren a cargo del comprador.

El cliente no tendrá derecho a la devolución de aquellos productos que por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, así como de los productos de higiene o cuidado personal como dentales, afeitadoras, corta pelos, depiladoras, colchones, almohadas, sábanas, etc. o grabaciones sonoras o de vídeos, discos, material informático o telefónico que ya se hayan iniciado o desprecintado.

Para la devolución sólo tiene que enviarnos un email señalando el motivo de la devolución, nombre y número de factura al email indicado y contactaremos con usted para indicarle los pasos a seguir.

correo@almacenesdragica.com